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消费者称黄金生锈向中国黄金索赔50万
中国黄金所售元宝现锈迹 黄金产品疑遭掺铁造假
  “金元宝放久了还能生锈?”2010年,沈先生在中国黄金集团专柜购买了黄金产品,随即将其放在银行保管。近日他将其中的元宝金取出,发现上面出现了红斑和锈迹。对此,中国黄金集团营销有限公司董事长蒋云涛说,产品在售出时并没有问题,“现在出现红斑,是生产问题,还是保管问题,需要检测证明”。 …[详细]
      事件起因
    【消费者在中国黄金集团专柜购买的黄金生锈】2010年,沈先生在中国黄金集团专柜购买了黄金产品,随即将其放在银行保管。近日他将其中的元宝金取出,发现上面出现了红斑和锈迹。据沈先生所出示的购物发票显示,他花了14900元购买了一枚50g的中国黄金9999元宝金。随后他将元宝金放在银行保管。去年12月18日,他取出元宝金时发现上面出现红斑,“底部还生锈了”。12月24日,沈先生来到王府井大兴店中国黄金专柜要求解决此事。 …[详细]
    【中国黄金解决方案被消费者拒绝】对上述事件,中国黄金集团营销公司12日发表声明,就此事给沈先生提出了两个解决方案,但都被沈先生拒绝。沈先生称,当时中国黄金的一名工作人员曾提出回购,被他拒绝,“我要的是一个说法,为什么黄金会生锈”。沈先生表示,中国黄金产品在上架前肯定检测过,“所以境内检测我不放心,应该在大陆以外的地方进行检测”。沈先生说,“我会在国内找一家机构检测”,同时还会再将物品送往香港或者国外的质检机构进行检测。 …[详细]
      事件进展
    【“生锈”黄金已送国外检测】中国黄金集团所售黄金“生锈”事件,还在进一步发酵。1月14日,记者致电上海中国黄金南泉北路旗舰店时,店员茹先生告诉记者,之前中国黄金已经将生锈的黄金送至国外检测,至今没有其他消息传来。东南大学法学院张马林律师对记者表示,根据消费者?;し?,若是中国黄金涉嫌产品质量的问题,应该获取双倍的赔偿。同时,消费者也可以根据民事权利进行民事诉讼,要求精神方面的赔偿。这是不是敲诈勒索的行为,还不能下定论。 …[详细]
金元宝生锈 中国黄金称被敲诈    【追因:贱金属残留或是元凶】对于黄金是否会生锈,记者致电国家金银制品质量监督检验中心,该中心主任杨佩表示,金本身是惰性金属,非常稳定,不可能发生化学反应,斑点和锈迹是沾染其上的贱金属,多半为铁,长期氧化形成?!癆U9999尽管纯度高,仍有万分之一的杂质,通常不足以引起颜色变化。但在加工和搬运过程中,黄金表面有可能沾染其他金属残留物?!毖钆寰偎?,金条的铸造模具主要成分含铁,工人戴手套搬运金条时,假如接触了其他以铁为主要成分的工具,手套上可能会残留有铁,这些残留物附着在金表面,当时看不出来,长期裸露在空气中氧化后,就会变红、生锈。 …[详细]
      各方说法
    【黄金生锈 中国黄金集团难辞其咎】“是金子在哪里都会闪光”,说明只要是真金,即使是埋在地下,放在粪坑里,都不应该生锈,拿出来都会放光彩。然而沈先生购买的中国黄金集团的金元宝据说是保存在银行里,却出现了锈迹,唯一能解释得通的就是金元宝的成色不足,质地有假。中国黄金集团提出的第一种解决方案说将产品在境内送检。我们不是不相信境内的检测机构,而是我们太相信中国黄金集团潜在的公关能力,中国黄金集团坚持国内送检,不得不让人怀疑。而中国黄金集团如此痛快提出回购或换货的方案,让人不得不怀疑其是在不打自招,是“此地无银三百两”了。 …[详细]
    【黄金“生锈”事件要从深处解决】声明再华丽,都是烟幕弹。要解“黄金生锈”疑云,必须做好两件事。一、立即启动第三方鉴定程序,对生锈黄金“透视”,看看其肚子里到底有无猫腻,并及时公布鉴定结果。二、有关部门有必要对黄金制品市场来一次拉网大检查,及时澄清网络上国内“40%金条掺假”的传言。同时,完善制度,做好黄金制品的引入和监督工作。这不仅是对买家负责,消除百姓的普遍疑虑,对于金融机构信用体系的重构,也大有裨益。 …[详细]
投票与调查

 
扩展阅读
话中音
  消费者购买的金元宝两年后“生锈”一事还在持续发酵。沈先生要求中国黄金集团方面给予3-5倍的赔偿,赔偿金额大概在50万元左右,对此,中国黄金方面并不认同。店面多次与沈先生提出将出现问题的元宝金送往国家权威质检机构检测,但均遭拒绝。按照中国黄金的说法,如不检测就无从查明问题所在。此外,媒体还报道称,针对沈先生遭拒后在商家店面“示威”一事,中国黄金方面认为,此事涉嫌敲诈勒索。消息称目前中国黄金已经将生锈的黄金送至国外检测,至今没有其他消息传来,种种疑问有待进一步调查解开,而中国黄金方面的“敲诈论”是否成立也未有定论。
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